Termos de Uso e Política de Privacidade

Última atualização: 04 de novembro de 2026

Termos de Uso

1. Quem somos

O Clube Plena 40+ é conduzido por Alessandra Pereira da Cunha Guimarães LTDA, CNPJ 63.116.464/0001-88, Rio de Janeiro, representada pela nutricionista Alessandra Cunha, CRN-4 nº 09100776, doravante "nós". Ao se cadastrar, responder o quiz, comprar ou usar o Clube, você concorda com estes termos.

2. O que é o Clube

O Clube Plena 40+ é um programa educativo em grupo, por assinatura, voltado a mulheres com 40 anos ou mais na fase do climatério. Inclui micro-aulas, missões semanais, cardápios por perfil, o assistente de inteligência artificial "Plena Bot" no WhatsApp, comunidade e lives.

O conteúdo é de caráter educativo e geral. Ele não é consulta individual, não faz diagnóstico, não prescreve medicamentos ou suplementos e não substitui o acompanhamento de nutricionista, médico ou outro profissional de saúde. Os cardápios do Clube são modelos de referência, e não um plano alimentar individualizado.

3. Quem pode participar

• Pessoas maiores de 18 anos.
• Se você está grávida ou amamentando, tem diabetes, doença renal, hepática, cardiovascular, transtorno alimentar ou usa medicamentos de uso contínuo, converse com seu médico ou nutricionista antes de seguir qualquer orientação de alimentação.
• Os sinais citados no quiz, como os que podem se relacionar ao lipedema, não são diagnóstico. Somente o médico pode confirmar uma condição de saúde.

4. O Plena Bot (inteligência artificial)

• O Plena Bot responde dúvidas educativas sobre o conteúdo do Clube de forma automatizada. Ele pode errar e não é uma pessoa nem uma consulta profissional.
• Ele não diagnostica, não prescreve e não deve ser usado em emergências ou em situações de risco à saúde. Nesses casos, procure atendimento médico imediato.
• As mensagens e os conteúdos que você enviar ao Plena Bot, como textos e fotos de refeições, são tratados conforme a Política de Privacidade abaixo.

5. Planos, pagamento e cancelamento

• A venda é feita pela plataforma Hotmart, nos planos mensal, trimestral, semestral e anual, com renovação automática até o cancelamento.
• Você pode cancelar quando quiser, pela própria Hotmart, para evitar novas cobranças. O acesso segue até o fim do período já pago.
• Você tem garantia incondicional de 7 dias, contados da compra, conforme as regras da Hotmart e o Código de Defesa do Consumidor.
• Os dados do cartão e de pagamento ficam com a Hotmart. Não temos acesso a eles.

6. Resultados

Os resultados variam de pessoa para pessoa e dependem de fatores como saúde, rotina e dedicação. Não prometemos perda de peso, cura ou tratamento de doenças.

7. Propriedade intelectual

Aulas, textos, cardápios, materiais e marcas do Clube são protegidos por direitos autorais. O uso é pessoal e intransferível. Não é permitido copiar, revender, compartilhar acessos ou divulgar o conteúdo sem autorização por escrito.

8. Comunidade

• Trate todas com respeito. Não compartilhe dados, fotos ou histórias de outras participantes.
• Não indique medicamentos, doses ou suplementos para outras pessoas.
• Podemos remover conteúdos e participantes que descumpram estas regras.

9. Limitação de responsabilidade

Fazemos o possível para manter o conteúdo correto e atualizado, mas ele pode mudar conforme novas evidências. Não nos responsabilizamos por decisões tomadas sem o acompanhamento de um profissional de saúde, nem por instabilidades de serviços de terceiros, como WhatsApp, Hotmart e Google.

10. Mudanças e lei aplicável

Estes termos podem ser atualizados, e a data da última atualização fica no topo desta página. Eles seguem a lei brasileira.

Política de Privacidade

1. Quem cuida dos seus dados

A controladora dos dados é Alessandra Pereira da Cunha Guimarães LTDA, CNPJ 63.116.464/0001-88, representada pela nutricionista Alessandra Cunha, CRN-4 nº 09100776, que também é a encarregada pelo tratamento de dados pessoais. Contato para qualquer assunto de privacidade: alecunhanutri@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

• No quiz: nome, e-mail, WhatsApp e as respostas sobre fase da vida, objetivos, sintomas, hábitos e rotina. Parte dessas respostas são dados de saúde, considerados dados pessoais sensíveis.
• Depois da compra: dados da anamnese e do recordatório alimentar (por exemplo peso, altura, condições de saúde, medicamentos e hábitos), que você informa ao Clube.
• No WhatsApp e no Plena Bot: as mensagens e os arquivos que você enviar.
• Pagamento: a Hotmart trata os dados de pagamento e nos informa os dados da compra necessários, como nome, e-mail e plano.
• No site: dados de navegação, como cookies e estatísticas de uso.

3. Para que usamos e em que base legal

• Mostrar o resultado do quiz, entrar em contato e apresentar o Clube: com o seu consentimento, que você dá ao marcar a caixa de concordância.
• Tratar os seus dados de saúde para personalizar o conteúdo, o cardápio e o atendimento: com o seu consentimento específico, que você pode retirar quando quiser.
• Entregar o Clube, o acesso e o suporte: para executar o contrato que você firmou conosco.
• Cumprir obrigações legais, como as fiscais e as do exercício da profissão: quando a lei exigir.
• Melhorar o site e o Clube: com dados de uso, sem identificar você sempre que possível.

Não vendemos os seus dados.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário com empresas que nos ajudam a operar, sob regras de proteção de dados:

• Google (planilhas e armazenamento dos cadastros do quiz);
• Hotmart (vendas, pagamentos e área de membros);
• WhatsApp/Meta e Omnius AI (atendimento e mensagens automáticas);
• provedores de inteligência artificial usados pelo Plena Bot, como a OpenAI, para gerar as respostas;
• serviços de hospedagem e estatísticas do site.

Alguns desses serviços ficam em outros países. Nesses casos, o compartilhamento é feito com os cuidados que a LGPD exige.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto você for participante do Clube e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais. Cadastros do quiz sem compra são mantidos por até 24 meses, ou até você pedir a exclusão. Depois, os dados são apagados ou anonimizados.

6. Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento: confirmar que tratamos seus dados, acessar e corrigir, pedir anonimização, bloqueio ou exclusão, pedir portabilidade, saber com quem compartilhamos e retirar o seu consentimento. Para isso, escreva para alecunhanutri@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Mensagens que enviamos

Podemos enviar mensagens por WhatsApp e e-mail sobre o seu resultado, o Clube e conteúdos educativos. Para parar de receber, responda "SAIR" ou peça pelo e-mail acima.

8. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados, como acesso restrito às planilhas e serviços com autenticação. Nenhum sistema é 100% seguro, e avisaremos você e a ANPD se houver um incidente relevante.

9. Menores de idade

O Clube e o quiz são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores intencionalmente.

10. Cookies

O site usa cookies para funcionar e medir o uso. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.

11. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página, e mudanças importantes serão comunicadas.